よくある質問
★知りたい項目をクリックしてください。
名入れデザインに関して
グラフィックデザイナーが、差出人様のお名前・ご住所をレイアウトします(宛名印刷ではありません)。別途費用は必要ありません。企業様のロゴがあったり、代表者様名があったり、複雑なレイアウトもデザインにあわせてバランス良く美しい仕上がりに。いままで時間がかかったり、うまくいかなかった企業様もご安心ください。経験豊かなプロのグラフィックデザイナーが、丁寧にレイアウトします。
web上で画像にてご確認いただけます。お客様と弊社(株式会社アイデア工房)だけのホットラインシステム、お客様専用のご確認ページをご用意致します。そこで弊社スタッフとのやりとりを致します。専用ページでの書き込み内容は、双方にメールが届く仕組みになっています。
印刷進行前であれば可能です。また、常識的な範囲内であれば回数に特に制限はありません。
但し、ご注文時にお選び頂いたデザインテンプレートの変更や、複数提案はご遠慮いただいております。なお、印刷進行後は修正できませんのでご了承ください。
基本的に承っておりません。但し、写真やロゴなどが入る場合、配置のバランス等を変更する必要があると弊社にて判断した場合は、ご提案をさせていただく場合があります。
ロゴ・写真も挿入可能です。別途料金は不要です。
なお、ロゴや写真については出来るだけ大きなものをご用意ください。サイズが小さい場合、印刷品質に影響があります。写真についてはお選び頂いたデザイン枠によっては、上手く当てはまらない場合もありますので、ご了承下さい。
ご注文に関して
印刷工程に入る前であれば、枚数の変更も可能です。
(印刷工程に進んでいる場合は追加注文となり、お届け日が異なる場合があります。)
申し訳ございません、本年度の「年賀はがき持込み」のご対応は2018年12月17日(月)をもちまして、終了いたしました。
はい、可能です。但し、完全データに限ります。チェックに時間がかかりますので、納期についてはデータチェック完了後、ご入金の確認後になります。
大変申し訳ありません。現在、宛名印刷は承っておりません。
お支払いに関して
クレジット決済・銀行振込・代金引換(手数料432円)からお選び頂けます。
(※ご注意)銀行振込でのご注文受付は、2018年12月20日までとなっております。
詳しくはこちらをご確認ください。
クレジット決済をお選びの場合は、後ほど弊社よりメールにて専用の決済URLをお知らせ致します。
別途手数料として、400円(税込432円)を申し受けております。何卒ご了承くださいませ。
発送に関して
大変申し訳ありません。配送業者の指定は承る事ができません。
配送は、日本郵便、又はヤマト運輸のいずれかとなります。
大変申し訳ありません。日時指定は承る事ができません。
ご不在の場合は「不在連絡票」が入りますので、配送担当者と再送日程をご相談下さい。
「校正OK」のご連絡をいただいた後、速やかに印刷工程へ進行いたします。
詳しくは出荷日カレンダーをご確認ください。
(※ご注意)お支払い方法が銀行振込・カード決済の場合は、ご入金確認後の印刷進行です。
上記でわからない場合はお問い合わせください →お問い合わせフォームはこちら